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Descubra el grabador de acción de Windows 7


Diseñado originalmente para facilitar la tarea de los Help Desks corporativos, el User Action Logger es una nueva herramienta incorporada a Windows 7 que encuentra todo tipo de uso en la vida diaria. En particular, permite que los amigos se ayuden entre sí a resolver sus problemas informáticos. Por lo tanto, es importante saber cómo funciona esta herramienta.

– Cierre todas las ventanas innecesarias

– Abrir el menú Inicio de Windows 7

– En el campo de búsqueda, introduzca “. actas “y, a continuación, seleccione “Guardar pasos para reproducir un problema” en la lista de aciertos.

– Haga clic en Iniciar grabación

– Iniciar la aplicación que está causando un problema

– Repita paso a paso las acciones que conducen al problema

– Cada clic del ratón y cada función llamada se registra.

– Tan pronto como haya completado un paso importante, haga clic en Añadir un comentario, con el ratón seleccione el ámbito de pantalla especialmente preocupado y indique lo que quería hacer o que querías conseguir.

– Una vez que el problema se haya reproducido y visualizado, haga clic en Detener grabación.

– Windows le preguntará dónde guardar la grabación. Dé un nombre al archivo y haga clic en Aceptar

– El registro es en forma de un archivo ZIP que usted simplemente envía por correo electrónico a la persona que puede ayudarle.

– El archivo ZIP contiene en realidad un informe HTML en formato “MHT”. Este informe contiene dos secciones:
* La sección Acciones de usuario muestra una captura de pantalla después de cada acción de usuario (clic del ratón). El área en la que se ha hecho clic se resalta automáticamente.
* La sección Detalles adicionales contiene más información técnica, como las llamadas de sistema activadas, los procesos habilitados, etc.

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